河北龚益管道设备有限公司
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我公司特向广大用户郑重承诺如下：
一、本公司保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用X的工艺和X佳材料制造而成，并完全符合X、行业、企业标准或合同规定的技术条件，并使出厂产品合格率达到100%。
二、保证按合同要求交货，对需要技术服务的派X技术服务人员进行技术指导安装、调试工作，使产品正常运行。
三、保证为用户提供X良的售前、售中、售后服务，为用户在定购本公司产品时，使产品性能和使用要求满足用户需要并提供相关资料。如用户在正常使用过程出现问题，本公司在12个月内提供免费维修；在国内使用过程中出现问题后，本公司接到用户通知时，将在3小时内作出答复，并在48小时内派X技术人员到现场解决问题，直到问题得到解决为止。
四、保证产品“三包”服务规定：产品在“三包”服务期内确属于我公司产品质量问题，将严格履行合同中规定的义务，并保证为用户提供终身维修服务。五、若用户需进行技术培训，本公司应帮助用户培训操作、保养、维修等有关人员，并对重点用户进行走访，质量跟踪。
六、本公司定期对用户进行访问，并对用户来函、来电、来访等信息及时做好登记传递、分析、处理、反馈等工作，并根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。
